RETOURBELEID – LEESPANDA.NL
Laatst bijgewerkt: 14-11-2025
We willen dat je tevreden bent met je bestelling. Daarom heb je een helder en eerlijk retourbeleid.
1. Bedenktijd (Herroepingsrecht)
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product.
Tijdens deze periode kun je het artikel bekijken, maar niet gebruiken.
2. Uitzonderingen op retourneren
De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd:
- Digitale downloads (zoals PDF’s)
- Beschadigde of gebruikte producten
- Producten zonder originele verpakking
3. Hoe retourneer je?
- Stuur een e-mail naar info@leespanda.nl met je bestelnummer.
- Verpak het product stevig en compleet.
- Verstuur het naar het retouradres dat wij per e-mail aan je doorgeven.
Retourkosten zijn voor de klant.
4. Terugbetaling
Na ontvangst van de retourzending:
- Binnen 14 dagen krijg je je aankoopbedrag terug
- Betaling wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode
5. Beschadigde producten ontvangen?
Neem binnen 48 uur contact op met contact@leespanda.nl.
Wij sturen dan een vervangend exemplaar of zoeken een passende oplossing.