Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – LEESPANDA.NL

Laatst bijgewerkt: 14-11-2025

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Leespanda.nl: de webshop waar kinder- en educatieve producten worden verkocht.
  • Klant: iedere bezoeker of koper op Leespanda.nl.
  • Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Leespanda.nl en klant.
  • Producten: alle artikelen die op Leespanda.nl worden aangeboden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via Leespanda.nl. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.


Artikel 3 – Aanbod & Prijzen

  1. Het aanbod op Leespanda.nl is vrijblijvend.
  2. Prijzen staan duidelijk op de website vermeld en zijn inclusief btw.
  3. Leespanda.nl behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen.
  4. Afbeeldingen en productfoto’s zijn illustratief en kunnen licht afwijken.

Artikel 4 – Bestelling & Betaling

  1. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze succesvol is betaald.
  2. Betaling is mogelijk via o.a. iDEAL, Bancontact, Creditcard of andere aangeboden betaalmethoden.
  3. Je ontvangt een bevestiging van je bestelling per e-mail.

Artikel 5 – Levering

  1. Bestellingen worden verzonden via PostNL, DHL of gelijkwaardige vervoerders.
  2. De levertijd varieert per product en wordt vermeld tijdens het afrekenen.
  3. Verzendkosten worden getoond vóór afronding van de bestelling.
  4. Leespanda.nl is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (Bedenktijd)

  1. Klanten hebben 14 dagen bedenktijd om de bestelling te retourneren, tenzij het een:
    • Downloadbaar product betreft (direct geleverd → geen recht op retourneren)
    • Beschadigd of incompleet artikel betreft door verkeerd gebruik
  2. Retourneren kan alleen in originele en onbeschadigde staat.
  3. De klant betaalt de retourkosten.
  4. Na ontvangst van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

Artikel 7 – Garantie

  1. Leespanda.nl garandeert dat producten voldoen aan de omschrijving op de website.
  2. Indien je een verkeerd of beschadigd product ontvangt, neem dan binnen 7 dagen contact op.

Artikel 8 – Klachtenregeling

Klachten kunnen worden ingediend via info@leespanda.nl.
Wij streven ernaar binnen 2–5 werkdagen te reageren.


Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Leespanda.nl is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:

  • verkeerd gebruik van producten
  • vertragingen bij vervoerders
  • foutieve gegevens aangeleverd door klant
  • technische fouten buiten onze macht

Artikel 10 – Overmacht

In geval van overmacht (bijv. stakingen, storingen, oorlog, natuurrampen) kan Leespanda.nl niet worden verplicht de overeenkomst na te komen.


Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Scroll naar boven